Google Wallet
Programul tău de fidelitate în Google Wallet
Pe Android, clienții tăi adaugă cardul afacerii tale în Google Wallet din formularul de înscriere. Nicio aplicație de descărcat, niciun cont de creat.
Principiul
Google Wallet, portofelul telefoanelor Android
Google Wallet este aplicația Google care păstrează, pe Android, cardurile de plată, biletele și cardurile de fidelitate. Vine preinstalată pe majoritatea telefoanelor recente și se descarcă gratuit din Play Store când nu este.
Funcționează de la Android 5.0, cu serviciile Google Play. Singura excepție reală o reprezintă telefoanele vândute fără aceste servicii, ceea ce se întâmplă la unele modele de import: cardul nu poate fi instalat pe ele.
Adăugare
Adăugarea cardului de pe un telefon Android
Clientul îți deschide linkul
Scanând codul QR de pe tejghea, sau din profilul tău Google ori din bio-ul tău de Instagram. E același link ca pentru iPhone.
Se înscrie
Pagina de înscriere recunoaște un telefon Android și pune primul butonul „Adaugă în Google Wallet”.
Salvează cardul
Google Wallet afișează cardul afacerii tale; clientul îl salvează și îl regăsește alături de celelalte carduri.
Dacă șterge cardul sau își schimbă telefonul, e-mailul „Renvoyer ma carte” (retrimite-mi cardul) conține și linkul Google Wallet. Soldul lui, în schimb, n-a părăsit niciodată spațiul tău.
Pe card
Ce vede clientul
- Logo-ul, culorile și numele afacerii tale.
- Numele programului tău și numele clientului.
- Soldul lui de puncte sau de ștampile.
- Codul lui QR, pe care angajatul îl scanează la casă.
- Voucherele lui active și informațiile pe care le afișezi pe card.
Codul QR este același ca pe un card Apple Wallet: echipa ta folosește un singur scaner, oricare ar fi telefonul clientului. Identifică cardul, și doar un cont de angajat conectat poate acorda puncte.
Adresele tale sunt transmise către Google Wallet odată cu cardul. Google aplică apoi propriile reguli pentru a-l evidenția lângă magazinele tale.
Apple și Google
Ce diferă astăzi între cele două carduri
Programul, scanerul, fișele clienților, recompensele și statisticile sunt aceleași pentru toți clienții tăi. Se schimbă afișarea în telefon, și preferăm să scriem asta aici decât să te lăsăm să o descoperi la tejghea.
| Apple Wallet | Google Wallet | |
|---|---|---|
| Aplicație | Integrată în iPhone | Preinstalată pe majoritatea telefoanelor Android, gratuită în Play Store |
| Dispozitive | iPhone și Apple Watch-ul asociat | Telefoane cu Android 5.0 sau mai nou, cu serviciile Google |
| Soldul după o trecere pe la casă | Actualizat automat | Afișat ca la adăugarea cardului: actualizarea automată nu este disponibilă astăzi |
| Notificări și mesaje | Pe ecranul de blocare | Indisponibile astăzi |
Pentru clienții tăi cu iPhone, toate detaliile sunt pe pagina card de fidelitate Apple Wallet. Soldul exact al unui client cu Android rămâne mereu vizibil pe scanerul tău, în momentul în care îi scanezi cardul.
Ce se schimbă
Pentru afacere, și pentru client
Pentru afacere
- Clienții tăi cu Android intră în același program, fără un al doilea instrument.
- Un singur cod QR de înscriere de tipărit pentru toată lumea.
- Un singur scaner și o singură listă de clienți.
Pentru client
- Nicio aplicație de magazin de instalat.
- Cardul se salvează în Google Wallet, cu celelalte carduri.
- Îl arată la casă de pe telefon, fără să caute un e-mail.
Întrebări despre cardul Google Wallet
Și dacă clientul meu nu are Google Wallet pe Android?
Google Wallet se instalează gratuit din Play Store și este preinstalat pe majoritatea telefoanelor recente. Odată instalat, linkul de adăugare funcționează normal, fără a reface înscrierea.
Ce versiuni de iOS și Android sunt necesare?
Pe iPhone, Wallet este integrat în sistem din iOS 6: nu e necesară nicio versiune recentă. Pe Android, Google Wallet cere Android 5.0 sau mai nou și serviciile Google Play. Un telefon Android fără serviciile Google, cum se întâmplă la unele modele importate, nu va putea instala cardul.
Este compatibil cu toate telefoanele?
Cu marea majoritate a telefoanelor aflate în uz, fără să instalezi nimic în plus.
- iPhone: Apple Wallet este integrat în sistem, nu e nimic de descărcat.
- Apple Watch: cardul apare singur imediat ce este pe iPhone-ul asociat.
- Android 5.0 sau mai nou: Google Wallet, preinstalat pe majoritatea modelelor recente și gratuit în Play Store.
- Singura excepție: un Android fără serviciile Google, cum se întâmplă la unele modele importate.
Și clienții mei care nu au smartphone?
Cardul presupune un telefon compatibil cu Wallet: nu există o cale cinstită de ocolire. Poți, în schimb, să-i urmărești în continuare: din fila Clienți găsești o fișă după nume sau e-mail și îi acorzi punctele manual, fără să scanezi nimic.
Toate răspunsurile sunt în întrebările frecvente despre cardul de fidelitate digital.
De citit și
- Card de fidelitate Apple Wallet
Cardul pe iPhone și Apple Watch, cu notificări.
- Card de fidelitate digital
Funcționarea completă, de la înscriere la preț.
- Codul QR al clientului
Același cod pentru cardurile Apple și Google.
- Prețuri AnkorCard
Ambele abonamente includ Apple Wallet și Google Wallet.
Un card pentru clienții tăi cu iPhone și Android
Un singur program, un singur cod QR de înscriere, iar fiecare client îl adaugă în Wallet-ul telefonului său.