Mai multe locații
Un card, un sold, mai multe adrese
Clienții tăi strâng puncte într-un magazin și le folosesc în altul. Abonamentul Pro acoperă până la trei puncte de vânzare, gestionate dintr-un singur spațiu.
Wallet
Cardul casei
Maison Aubrac
Client
Marie D.
Principiul
Un singur program pentru toate magazinele tale
Declară magazinele
În fila Magazine: numele, adresa și programul fiecăruia. Adresa e recunoscută la salvare.
Un card pentru toate
Cardurile deja instalate se actualizează cu lista magazinelor, afișată pe spate împreună cu programul.
Un sold comun
Clientul primește puncte oriunde trece și își folosește recompensa în magazinul pe care îl alege.
Zi de zi
Ce împart magazinele tale
- Cardul, aspectul lui și regulile programului.
- Soldul fiecărui client și istoricul lui.
- Conturile de angajat: un angajat care schimbă magazinul își păstrează accesul la scaner.
- Lista clienților și campaniile: un mesaj pleacă spre toți clienții afacerii sau spre un segment.
Magazin cu magazin
Cifre pentru fiecare adresă
- Un cod QR de înscriere pentru fiecare magazin: fiecare client nou e socotit în magazinul în care și-a creat cardul.
- Fiecare angajat poate fi atașat magazinului său. Un responsabil care se mută de la unul la altul alege pe scaner magazinul în care se află.
- Fila Analiză defalcă, pentru perioada aleasă, vizitele, clienții veniți, cifra de afaceri, membrii noi, punctele și recompensele fiecărui magazin.
Asta așteaptă de obicei clienții de la o rețea: un card, nu câte unul pentru fiecare adresă.
Geolocalizare
Cardul lângă fiecare magazin
Fiecare adresă este transmisă cardului. Pe iPhone, cardul poate apărea pe ecranul de blocare când clientul trece pe lângă unul dintre magazinele tale.
Apple limitează un card la zece locuri. Cu trei puncte de vânzare, limita nu contează. Pentru o rețea mai mare, alegi cele zece adrese care fac să apară cardul, iar celelalte rămân listate pe spate. Funcționarea completă e descrisă pe pagina notificări pe ecranul de blocare.
Bine de știut
Ce nu face astăzi gestionarea mai multor magazine
- Toate magazinele împart același card și același program.
- O campanie nu se țintește pe magazin: pleacă spre toată afacerea sau spre un segment de clienți.
- Vizitele înregistrate înainte ca magazinele și angajații să fie atașați rămân socotite „fără magazin”.
Rețele și francize
Peste trei puncte de vânzare
Peste trei puncte de vânzare, sau pentru o rețea cu mulți angajați și un volum mare de trimiteri, abonamentul se construiește la comandă, pornind de la cifrele tale: numărul de puncte de vânzare, volumul de clienți, nevoile de trimitere.
Scrie-ne din formularul de contact indicând aceste trei elemente.
| Puncte de vânzare | Abonament |
|---|---|
| 1 | Essentiel sau Pro |
| 2 sau 3 | Pro |
| Peste 3 | La comandă, de la 25 € pe lună pentru fiecare punct de vânzare |
Întrebări despre mai multe puncte de vânzare
Punctele sunt comune tuturor punctelor mele de vânzare?
Da. Un client adună pe un singur card, oricare ar fi magazinul în care intră, și își poate folosi recompensa în altul. Este, în general, ce așteaptă clienții de la un brand și evită mai multe carduri pentru aceeași afacere.
Am mai mult de zece magazine: ce se întâmplă?
Apple limitează la zece numărul de locuri pe care le poate urmări un card. În fila Magazine alegi cele zece adrese care fac să apară cardul în apropiere. Celelalte magazine rămân vizibile pe versoul cardului.
Conduc o rețea sau o franciză: cum procedez?
Peste trei puncte de vânzare sau dacă ai nevoie de o gestionare pe brand, se rezolvă cu un abonament personalizat. Scrie-ne indicând numărul de puncte de vânzare, volumul de clienți și nevoile de trimitere: construim o propunere pornind de aici.
Toate răspunsurile sunt în întrebările frecvente despre cardul de fidelitate digital.
De citit și
- Prețuri AnkorCard
Abonamentul Pro și varianta la comandă.
- Gestionarea angajaților
Roluri și acces pentru toată echipa.
- Card de fidelitate pentru comerțul cu amănuntul
Magazine și concept store-uri.
- Campanii de marketing
Scrie clienților de la toate adresele tale.
Adună-ți magazinele pe un singur card
Alege abonamentul Pro la înscriere și declară-ți magazinele în perioada de probă.