Scontrini molto variabili
Un timbro per passaggio premierebbe allo stesso modo il cliente che compra una cartolina e quello che rinnova il guardaroba. In negozio, la fedeltà si misura in euro spesi, non in visite.
Punti per euro o cashback
I punti per euro si trasformano in premi che scegli tu: un prodotto, uno sconto, un vantaggio. Il cashback restituisce una percentuale di ogni acquisto in un salvadanaio in euro, scalato in cassa su un acquisto successivo. Il cashback si capisce più in fretta; i punti lasciano più libertà sui premi.
Soglie ben distanziate
Una prima soglia raggiungibile in due o tre acquisti, una seconda più lontana e più generosa. La prima crea l'abitudine, la seconda trattiene i clienti migliori. Sulla carta, il cliente vede quanto gli manca per la prossima soglia.
Più negozi, una sola carta
Con più punti vendita, il cliente tiene una sola carta e un saldo comune: accumula in un negozio e usa il premio in un altro. Ogni negozio ha il suo codice QR d'iscrizione, e le statistiche distinguono i negozi.
Le campagne che fanno tornare
- L'arrivo di una collezione o di una consegna attesa.
- I saldi, un giorno prima di tutti per i clienti migliori (segmento, piano Pro).
- Un buono d'acquisto di compleanno, nominativo e con scadenza.
- Un messaggio ai clienti che non tornano da tempo (piano Pro).
Su iPhone, i messaggi compaiono sulla schermata di blocco con il tuo logo. Vedi le notifiche della carta.
Iscrivere in cassa
Il codice QR d'iscrizione si mette vicino al POS. L'iscrizione richiede una trentina di secondi, e il primo acquisto può essere accreditato subito: il cliente riparte con dei punti già sulla carta.
Seguire i risultati
Guarda il fatturato scansionato, la spesa media e l'elenco dei clienti migliori. Per metterlo in pratica, vedi la pagina carta fedeltà per il commercio al dettaglio.