Il principio: un salvadanaio in euro
A ogni acquisto, una percentuale dell'importo finisce nel salvadanaio del cliente. La sua carta mostra il saldo in euro e la percentuale: «CAGNOTTE 12,40 €» (salvadanaio), «CASH-BACK 5 %». Dopo ogni passaggio, un messaggio sulla schermata di blocco annuncia ciò che è appena stato aggiunto.
Scegliere la percentuale
La percentuale si imposta tra lo 0,5% e il 50% nel tuo spazio. Il livello giusto dipende dal tuo margine: dal 3 al 5% va bene per la maggior parte delle attività, e resta percepibile su uno scontrino di trenta euro. Puoi anche fissare un importo minimo prima dell'utilizzo, per esempio 5 €, perché il salvadanaio serva per un vero acquisto.
Soglie per i clienti migliori
Le soglie restituiscono di più a chi compra di più: appena un cliente ha raggiunto un importo di acquisti cumulati da te, gli acquisti successivi sono accreditati alla percentuale della soglia. La sua carta mostra la percentuale e quanto manca alla soglia successiva: «Encore 45,00 € pour 7 %» (ancora 45,00 € per il 7%).
Usare il salvadanaio in cassa
Il cliente mostra la carta, il dipendente la scansiona e scala l'importo scelto, fino al saldo, una volta raggiunto il minimo. Un'operazione è limitata a 100 €, accredito o utilizzo. La carta si aggiorna subito.
Cosa il salvadanaio non è
Il salvadanaio è un credito utilizzabile solo in negozio, presso l'attività che l'ha accreditato, in detrazione da un acquisto. Non può essere convertito in denaro, né rimborsato, né trasferito a un'altra persona o a un'altra attività. Queste condizioni sono ricordate sul retro di ogni carta, sulla pagina d'iscrizione e nelle nostre condizioni generali (in francese).
Per quali attività
Il cashback si adatta agli scontrini variabili: negozi, centri estetici, enoteche, gastronomie. Per passaggi frequenti e scontrini simili, come al bar o in panetteria, la carta a timbri resta più semplice.
Cambiare programma
Il passaggio al cashback, o il ritorno ai punti, cambia l'unità dei saldi: centoventi punti non valgono 1,20 €. Finché ci sono carte con un saldo, questo cambio si prepara con il team Ankor, per non penalizzare nessun cliente.