Quiénes somos
AnkorCard, la tarjeta de fidelidad de los comercios de proximidad
Fabricamos una tarjeta de fidelidad que vive en el móvil de los clientes, y las herramientas que permiten a un comercio darle vida sin pasarse las noches en ello.
Qué hacemos
Qué es AnkorCard
AnkorCard, que aparece como «Ankor» en la aplicación, es una plataforma de tarjeta de fidelidad digital. Un comercio crea en ella su tarjeta con sus colores; sus clientes la añaden a Apple Wallet o Google Wallet desde un código QR, sin aplicación que descargar; el equipo acredita los puntos desde un escáner web, y el comerciante sigue a sus clientes y les escribe desde su espacio.
El detalle de cada herramienta está en la página funcionalidades, y el funcionamiento general en la página tarjeta de fidelidad digital.
Por qué
El problema que queríamos resolver
La tarjeta de sellos de cartón es el programa de fidelización más extendido entre los comerciantes independientes. Es sencilla, y tiene tres defectos que todo comerciante conoce: se queda en casa, no dice nada de quienes la rellenan, y no permite volver a contactar con un cliente que ya no viene.
Las aplicaciones de fidelización resuelven el segundo y el tercer defecto, pero crean otro: el cliente tiene que instalarlas, y pocas personas lo hacen por un comercio de barrio. Apple Wallet y Google Wallet, en cambio, ya están en los móviles. AnkorCard parte de ahí.
Para quién
A quién se dirige AnkorCard
A los comercios cuyos clientes vuelven: restaurantes, cafeterías, panaderías, peluquerías, centros de estética, tiendas, vinotecas y tiendas gourmet. A los independientes en primer lugar, y a las pequeñas cadenas de hasta tres puntos de venta; más allá, la oferta se construye a medida.
Ver las soluciones por sectorDónde
Dónde operamos
AnkorCard está diseñado en Francia, para los comercios franceses: el espacio de gestión, las tarjetas y la asistencia están en francés, y los precios en euros. Una tarjeta emitida aquí se instala en cualquier móvil compatible, esté donde esté el cliente. Los datos se alojan en la Unión Europea.
Cómo trabajamos
Lo que nos exigimos
- Precios publicados, fijos, sin comisión sobre tus ventas.
- Una FAQ que también dice lo que el producto no hace.
- Una página de estado de los servicios que cualquiera puede consultar.
- Los datos de tus clientes nunca se revenden.
Ver el estado de los servicios (en francés).
Contacto
Cómo contactarnos
Lo más sencillo es el formulario de contacto, que nos llega directamente. Indica el nombre de tu comercio: nos permite mirar tu cuenta antes de responder. Para una pregunta sobre datos personales, escribe a rgpd@ankorcard.com.
La información legal sobre el editor del sitio está en el aviso legal (en francés).
Mira cómo quedaría tu tarjeta
El simulador la construye en directo, sin crear una cuenta.