Soluciones
Una tarjeta de fidelidad configurada para tu oficio
La tarjeta es la misma para todos. Lo que cambia de un comercio a otro es el ritmo de las visitas, el importe del ticket y la recompensa que da ganas de volver.
Wallet
Tarjeta peluquería
Salon Mira
Cliente
Marie D.
Sectores
Elige tu tipo de comercio
Restaurante
Recompensar la vuelta al almuerzo igual que la cena del fin de semana.
Cafetería
Visitas diarias, un gesto en caja de unos segundos.
Panadería
Tickets pequeños, mucha frecuencia y una cola que tiene que avanzar.
Peluquería
Citas separadas por varias semanas, una fidelidad que se construye a lo largo del año.
Centro de estética
Tratamientos y productos: recompensar el ticket tanto como la visita.
Comercio minorista
Tickets muy variables, mejor servidos por los puntos por euro.
Vinoteca y tienda gourmet
Pocas visitas, tickets altos, clientes a los que les gustan los consejos.
Ritmo de visitas
La regla sigue la frecuencia de tus clientes
Una tarjeta de sellos premia volver; los puntos por euro premian el importe gastado. La tabla de abajo resume la tendencia de cada oficio. Son referencias para empezar, no reglas: tú fijas tus niveles, y puedes cambiarlos después del lanzamiento.
| Sector | Ritmo de visita habitual | Regla a menudo adecuada |
|---|---|---|
| Restaurante | Cada semana al mediodía, menos a menudo por la noche | Sellos para el mediodía, puntos por euro si las cuentas varían |
| Cafetería | Todos los días, a veces dos veces | Sellos, recompensa alcanzada en dos semanas |
| Panadería | Todos los días, tickets pequeños | Sellos, el gesto más corto posible en caja |
| Peluquería | Cada pocas semanas | Sellos con un nivel bajo, a lo largo de varios meses |
| Centro de estética | Regular, con importes muy distintos | Puntos por euro y niveles de cliente |
| Comercio minorista | Irregular, tickets variables | Puntos por euro o cashback |
| Vinoteca y tienda gourmet | Menos frecuente, tickets altos | Puntos por euro, mensajes sobre las novedades |
Para decidir entre las dos reglas, la guía puntos o sellos detalla las ventajas de cada una.
¿Y los demás oficios?
Tu actividad no está en la lista
Floristería, barbería, pizzería, bar, tienda de barrio, tintorería: la tarjeta funciona para cualquier comercio cuyos clientes vuelven. Si ya habías pensado en una tarjeta de sellos, una tarjeta digital hace lo mismo, con la posibilidad añadida de escribir a tus clientes.
Entender la tarjeta de fidelidad digitalPrueba la tarjeta con tus colores
El simulador propone un punto de partida por sector. Después ajustas la recompensa y los colores.