Guías
Guías prácticas de fidelización de clientes
Cada guía responde a una decisión concreta, con ejemplos numéricos presentados como tales. Ninguna supone usar AnkorCard para ser útil.
Tarjeta de fidelidad de papel o digital
Lo que cada sistema hace bien, lo que hace mal y cómo pasar de uno a otro.
Actualizado el
Puntos o sellos: qué programa elegir
Dos lógicas de recompensa y el tipo de comercio al que conviene cada una.
Actualizado el
Crear un programa de fidelización
Las cinco decisiones que hay que tomar antes de lanzar una tarjeta, en orden.
Actualizado el
Programa de fidelización para restaurantes
Ajustar una tarjeta al servicio de mediodía, de noche y para llevar.
Actualizado el
Programa de fidelización para panaderías
Visitas diarias y tickets pequeños: una tarjeta de sellos que no frena la cola.
Actualizado el
Programa de fidelización para cafeterías
El décimo café gratis, la hora punta de la mañana y las horas tranquilas.
Actualizado el
Programa de fidelización para peluquerías
Citas espaciadas: pocos sellos, el cumpleaños y recordatorios para los clientes ausentes.
Actualizado el
Programa de fidelización para centros de estética
Tratamientos y productos: puntos por euro, cashback y niveles de cliente.
Actualizado el
Programa de fidelización para comercios minoristas
Tickets muy variables: puntos por euro o cashback, niveles y varias tiendas.
Actualizado el
Programa de fidelización para vinotecas
Pocas visitas, tickets altos: recompensar el ticket e invitar a los mejores clientes.
Actualizado el
Programa de fidelización con cashback
Un saldo en euros, un porcentaje a elegir, niveles y un crédito válido solo en tienda.
Actualizado el
De la guía a la tarjeta
El simulador construye tu tarjeta en directo, con la regla y la recompensa que hayas elegido.